برندهای زیادی در دنیا به عنوان خرده فروشان دنیای مد و پوشاک وجود دارند که هریک با مزیت های رقابتی متفاوت، مشتریان خود را راضی نگه داشته اند. در سال های اخیر مقوله “فست فشن” یا همان مد سریع بسیار مورد توجه قرار گرفته است. طراحی، نمونه سازی، تولید و عرضه انواع پوشاک با الهام از جدیدترین ترندهای مد پوشاک در دنیا که تنها در طی دو هفته روانه فروشگاه ها می شود، رقابت سختی میان تولید کنندگان پوشاک به وجود آورده است. تولید با الهام از جدیدترین طرح ها و مدل های روز دنیا با کیفیت مناسب و قیمت های مقرون به صرفه، فاکتورهایی است که بزرگترین تولیدکنندگان پوشاک حوزه فست فشن به آن توجه داشته و با درنظر گرفتن آن به رقابت با یکدیگر می پردازند. برندهای معتبر زیادی در این حوزه به صورت قدرتمند ظاهر شده اند که از میان آن ها می توان به برندهای ZARA ، برند H&M ، برند Uniqlo و برند SHEIN اشاره کرد. هر یک از این برندها در کیفیت، طراحی و قیمت متفاوت بوده و سهم مشخصی در بازار مد و پوشاک در جهان به خود اختصاص داده اند.
تولید با هزینه های پائین، علت اصلی مناسب بودن قیمت این برندها می باشد. بطور مثال برند زارا با راه اندازی خط تولید محصولات خود در کشورهای پرتغال، مراکش، بنگلادش، ارمنستان، اسپانیا و ترکیه، بر تولید با هزینه های پائین تمرکز نموده و توانسته است سهم بازار قابل توجهی را به خود اختصاص دهد. بطور مثال در کشور ترکیه، با استفاده از پارچه های مرغوب در تولید انواع لباس زنانه، مردانه و بچه گانه و هزینه های پائین مواد اولیه و نیروی کار، قیمت محصولات برند زارا بسیار مناسب بوده و تقاضای زیادی برای خرید محصولات زارا در خرید لباس از ترکیه ایجاد کرده است. اما بسیاری از افراد به دنبال برندی هستند که بتواند توجه و نیاز آن ها تامین کرده و رضایت پس از خرید را ایجاد نماید. بنابراین رقابت سختی میان برندهای حوزه فست فشن وجود خواهد داشت. کدام برند بهترین برند مد سریع است؟ زارا بهتر است یا شین؟ اچ اند ام کیفیت بهتری دارد یا یونیکلو؟ فاکتورهای مهمی در تعیین قدرت یک برند تاثیرگذار خواهند بود که عبارتند از پیشنیه، طرح، قیمت و کیفیت که در ادامه به بررسی مختصر این عوامل در میان دو برند قدرتمند زارا و اچ اند ام خواهیم پرداخت.
زارا، پیشرو در دنیای فست فشن
زارا از موفق ترین برندهای مد در جهان است که زیر مجموعه شرکت بزرگ ایندیتکس اسپانیا بوده و از همان ابتدای تاسیس با مفهوم جدید ” فست فشن” یا مد سریع آغاز به کار کرده و به خوبی توانسته است با تولید انواع لباس، کیف، کفش، محصولات آرایشی و بهداشتی و اکسسوری به تامین نیازهای طیف گسترده ای از زنان، مردان و کودکان در رده های سنی متفاوت در فرهنگ های مختلف بپردازد. همانطور که پیش تر بیان شد، میزان تقاضا برای محصولات این برند در کشورهای مختلف روند چشمگیری داشته است، بطور مثال میزان خرید از زارا ترکیه، هر ساله روند صعودی داشته و به تعداد طرفداران آن افزوده می شود.
در خصوص طرح های ارائه شده توسط برند ZARA می توان گفت که زیبایی، راحتی و دوام از ویژگی های اصلی محصولات این برند به شمار می آید. برند زارا بیشتر از رقبای خود به ترندهای روز دنیا تمرکز داشته و محصولات آن از جذابیت منحصر به فردی برخوردار هستند. این برند با دقت به بررسی تحولات مد روز دنیا در سراسر جهان پرداخته و طرح های خود را بر اساس جدیدترین روندهای مد ایجاد و در سریع ترین زمان ممکن و در کمتر از 15 روز در ویترین فروشگاه ها قرار می دهد. علاوه بر این، ترکیب کیفیت بالا و قیمت های منصفانه، مزیت رقابتی متمایزی در زارا ایجاد کرده است که بهترین گزینه در خرید از ترکیه، انتخاب محصولات این برند با قیمت های فوق العاده می باشد.
زارا در تولید با تنوع بی نظیر سبک های مختلف، گوی سبقت را از رقبا ربوده است. ZARA به جای تولید انبوه هر سبک، بر تولید با تنوع بسیار گسترده سبک های مختلف تمرکز کرده است، تقریبا 12000 در سال! این رقم بسیار شگفت انگیز، گستره انتخاب مشتریان را در خرید لباس زنانه، مردانه و بچه گانه افزایش داده و هیچ فضای خالی در ویترین فروشگاه ها نخواهید دید، چرا که به سرعت با طرح و سبک جدید، جایگزین خواهد شد. بنابراین یک بهترین انتخاب برای خرید لباس مردانه از ترکیه، لباس زنانه و بچه گانه انتخاب این برند خواهد بود.
در خصوص کیفیت محصولات می توان گفت که زارا در تولید محصولات خود، کمتر از مواد طبیعی و ارگانیک استفاده می کند. الیاف مورد استفاده در لباس های تولید زارا، شامل پلی استر، نایلون و اکریلیک بوده اما از الیاف طبیعی مانند پنبه، ابریشم، ترمه و پشم نیز استفاده می شود. زارا با کاهش هزینه های تولید و استفاده از مواد ارزان، افزایش درآمد سالیانه خوبی داشته است اما با پیروی و رعایت قوانین و پروتکل های استاندارد، محصولات زارا کیفیت خوبی داشته و دوام خوبی در اثر شستشوی کمتر از ده بار از خود نشان می دهند. بنابراین قیمت محصولات زارا نسبت به کیفیت ارائه شده، رضایت بخش بوده و خرید مناسبی به شمار می آید. از این نظر می توان گفت برای خرید عمده لباس از ترکیه در حوزه پوشاک زنانه، مردانه و بچه گانه، زارا انتخاب بصرفه ای خواهد بود.
H&M قدرتمند در کیفیت
برند H&M، در سال 1947 در سوئد با تمرکز بر تولید پوشاک زنانه و با نام hennes به معنای ( او ) آغاز به کار کرد. اما در سال 1968، با گسترش برند در حوزه های لباس مردانه، توانست خط تولید محصولات آقایان را راه اندازی کند. امروزه با توسعه برند اچ اند ام در خارج از مرزهای سوئد، به یکی از بزرگترین برندهای تولید کننده پوشاک در حوزه فست فشن تبدیل شده است به طوریکه پس از زارا که زیرمجموعه ایندیتکس، بزرگترین شرکت تولیدکننده پوشاک در جهان است، در رتبه دوم قرار دارد. طرح های تولیدات H&M مانند دیگر رقبای خود، مطابق با جدیدترین ترندهای مد پوشاک در جهان است که در حوزه فست فشن، رقابت تنگاتنگی با ZARA و forever 21 دارد. در مجموعه اچ اند ام ، انتقال حجم زیادی از محصولات جدید از میز طراحان به فروشگاه های پوشاک در کوتاه ترین زمان ممکن، با کیفیت مناسب و قیمت های مقرون به صرفه صورت می گیرد.
از مزیت های رقابتی که مجموعه اچ اند ام برخوردار است، خلق ایده های نو و خلاقانه محصولات با همکاری طراحان معروف و مطرحی مانند روبرتو کاوالی، استلا مک کارتنی، الکساندر وانگ، بالمین، جیمی چو، ورساچه و موسکینو است. نام های بزرگی که در صنعت مد پوشاک، اعتبار و افتخارات زیادی کسب کرده اند، بر روی خط تولید محصولات انحصاری این برند، کار کرده اند.
کیفیت محصولات H&M در ازای هزینه پرداخت شده، مناسب است اما با بررسی دقیق تر در می یابیم که پارچه های بکاررفته در لباس ها، کیفیت ممتازی نداشته و چندان نرم نیستند، اما با توجه به قیمت پائین آن ها، برای مصارف روزانه مناسب هستند. برند اچ اند ام تولید محصولات خود را به بیش از 900 تامین کننده در کشورهای آسیایی و اروپائی برون سپاری کرده است و از قیمت های پائین تری برخوردار هستند.
به طور کلی در مقایسه برند ZARA و برند H&M می توان گفت با اینکه محصولات زارا به عنوان برندی با کیفیت بسیار ممتاز به شمار نمی آید اما طرح های آن منحصر به فرد و شیک بوده و در مقایسه با سایر برندهای فست فشن مانند اچ اند ام، کیفیت قابل قبولی دارد. همچنین زارا در مقایسه با دیگر رقبای خود، فروش بالاتر و سهم بازار بیشتری دارد. در مقابل اچ اند ام، قدیمی تر بوده و تعداد فروشگاه بیشتری دارد و به هفت برند دیگر گسترش یافته است. همچنین خط تولید لباس های سایز پلاس و بارداری از بهترین تولیدات برند اچ اند ام به شمار می آید.